Percepção da equipe de enfermagem quanto à sistematização da assistência de enfermagem em um serviço de emergência psiquiátrica / Perception of the nursing team and the systematization of nursing care in a psychiatric emergency service / Percepción del equipo de enfermería sobre la sistematización de la atención de enfermería en un servicio de urgencias psiquiátricas

Estudo qualitativo que utilizou entrevistas e grupo focal objetivando identificar, entre a equipe de enfermagem de um serviço de emergência psiquiátrica, sua percepção a respeito da "Sistematização da Assistência de Enfermagem" (SAE) nessa unidade. Participaram 15 profissionais de enfermagem, entre eles enfermeiros, auxiliares e técnicos. Foram realizadas transcrição e análise temática imediatamente após a realização das entrevistas e grupo focal. Os resultados foram agrupados em três categorias: "contribuições da SAE para o trabalho da equipe de enfermagem", "desafios para o uso da SAE" e "propostas de melhorias para a SAE". Verificou-se a necessidade de discussões amplas e participativas integrando a equipe de enfermagem de unidades de emergência psiquiátrica, a fim de aperfeiçoar a assistência de enfermagem aos clientes.

This is a qualitative study in which interviews and focus group were used, aiming to identify, among the nursing team of a psychiatric emergencyservice, their perception of the “Systematization of Nursing Assistance” (SNA) of that unit. Participants were 15 nursing professionals, among themnurses, assistants and technicians. Transcription and thematic analysis were performed immediately after the interviews and focus groups. The results were grouped into three categories: “SNA contributions to the work of nursing team”, “Challenges to the use of the SNA” and “Proposals for improvements to the SNA”. There was the need for broad and participatory discussions integrating the psychiatric emergency unit nursing team inorder to improve nursing care to clients.

Estudio cualitativo mediante entrevistas y grupos de enfoque con el objetivo de identificar la percepción del personal de enfermería de un serviciode urgencias psiquiátricas sobre la “sistematización de la atención de enfermería” (SAE). Participaron 15 profesionales de enfermería, entre ellosenfermeros, auxiliares y técnicos. Inmediatamente después de las entrevistas y del grupo focal se realizaron la transcripción y el análisis temático.Los resultados se agruparon en tres categorías: “Contribuciones de la SAE a las tareas del personal de enfermería”, “Desafíos para el uso de la SAE”y “Propuestas de mejoras para la SAE”. Se precisaron discusiones amplias y participativas para integrar al personal de enfermería de unidades deurgencias psiquiátricas con miras a mejorar la atención de enfermería a los clientes.

A concepção dos enfermeiros de serviços de urgência e emergência sobre o processo saúde-doença na assistência aos usuários de substâncias psicoativas / The understanding of ER nurses about the health-disease process in assisting drug users

Este estudo qualitativo objetivou identificar as concepções de enfermeiros sobre o processo saúde-doença na assistência emergencial a usuários de álcool e outras drogas. Realizou-se a pesquisa de campo por meio de entrevista semiestruturada com 14 enfermeiros. Analisaram-se os dados segundo os pressupostos da hermenêutica dialética, dando origem à categoria 'processo saúde-doença em álcool e outras drogas'. Os resultados mostraram que os enfermeiros compreendem o abuso de substâncias psicoativas como uma patologia, pautando-se nos modelos biomédico e moral, que desconsideram as várias faces da problemática. Conclui-se que a teoria do processo saúde-doença ainda está associada ao modelo da multicausalidade, constituindo-se no principal desafio a ser superado quando se considera o modelo psicossocial de atenção.

This qualitative study aimed to identify the nurses understanding about the health-disease process in the emergency assistance to drug users. The field research was carried out by means of semi-structured interviews with fourteen nurses. Data were analyzed following the assumptions of Hermeneutical Dialectic, giving rise to the category 'health-disease process in drugs'. Results showed that nurses understand the abuse of psychoactive substances as pathology, and focus on biomedical and moral models that disregard the many faces of the disease. It concludes that the theory of health-disease process is still associated with the model of multiple causes, constituting the main challenge to be overcome when a psychosocial model of attention is concerned.